退換貨 returns  

首先謝謝您購買 strelitzia 的飾品！

若對商品有疑問（不清楚穿戴方式，非人為瑕疵等）歡迎來信詢問，我們會很樂意為您服務！

▾ 如需退貨請參考以下規則：

  1. 退貨申請須於收到商品後隔日起算 7 日內申請

  2. 商品必須維持原本的包裝，且未被使用過，商品無任何人為損壞

  3. 設計師在收到商品後的 3 個工作天內會確認商品狀態並完成退款程序
 ※ 金流退款會需要幾個工作天

  4. 雷射刻字客製化商品與耳針飾品有衛生疑慮則不予退貨，請見諒

▾ 如因尺寸不合需要換貨：

   如尺寸不合可寄回修改，請與我們聯絡
 ※ 尺寸修改需酌收修改費用以及運費

▾ 運送規則

下訂後開始約 7～10 個工作天內寄出（不含假日）

中華郵政普通掛號：單筆訂單寄送60元（台灣本島約2-3天，外島5-7天內送達）

7-11 / 全家超商取貨不付款：單筆運費60元（寄出後約2-3天工作天到店）